不管是作为产品经理还是运营，适当了解经济学常见理论以及谙熟消费心理学是进阶的必做功课。产品运营中的沉没成本。经济学上有种说法叫“沉没成本”，把这些已经发生不可收回的支出，如时间、金钱、精力等称为“沉没成本”（SunkCost），穷人思维往往过于看重“沉没成本”，而富人思维却恰恰相反：花钱，要么是为了赚钱，要么是为了享受，两样都不占，就不值得白白浪费时间。  

  　　所以，对于产品运营，通过这个经济学概念需要认识到用户在产品中产生任何行为或者触发任何动作，不仅看对自己有没有好处，而且更看重过去是不是已经有过投入。对内在体系设计、成本控制和团队管理中，要正确看待沉没成本，不要因此丧失机会成本。对外在用户AARRR模型中，则相反，应该让产品设计充分提高用户的沉没成本，让他们有着类似“不得不”、“不买划不来”的心态最终形成转化。   　　产品运营中的禀赋效应。所谓禀赋效应（EndowmentEffect），是指拥有一件东西会让你高估它的价值。在人们拥有一件东西之后，人们会倾向于认为，自己拥有的事物比别人拥有的同样的事物更有价值。   　　无论是安全的视频、门禁还是校车到定制相册、积分换购，都是源自对自己的孩子或中意作品的禀赋从而产生由内而外的需求分层。不管是利用排行榜，PK榜以及明星相打分，都其实是利用了用户内心深处的禀赋效应，没有人会不喜欢被人夸被人赞被人肯定，产品运营要做的，就是充分放大这个心理。   　　产品运营中的诱饵效应。诱饵效应（decoyeffect），是指人们对两个不相上下的选项进行选择时，因为第三个新选项（诱饵）的加入，会使某个旧选项显得更有吸引力。被“诱饵”帮助的选项通常称为“目标”，而另一选项则被称为“竞争者”。

本文地址：http://ezhuoer.com